تقييم برنامج التهيئة من قبل الموظف

مفهوم برنامج التهيئة للموظفين الجدد وأهدافه:

يُعرف برنامج التهيئة بالبرنامج التعريفي اوالبرنامج التوجيهي للموظفين الجدد أيضا، وهو عبارة عن مجموع الإجراءات التي تقوم بها المنظمة لاستيعاب الموظف الجديد ومساعدته، ويعتبر أحد العوامل التي تساعد في رفع الإنتاجية وبناء الولاء والاندماج الوظيفي، كما يساهم في رسم المسار المهني بالشكل الصحيح مع المنظمة.

تتلخص أهداف برنامج التهيئة أنه يساعد الموظف الجديد على تطوير بيئة عمل إيجابية وعلاقات عمل ناجحة عن طريق تشكيل أساس للمعرفة عن المنظمة: أهدافها، وسياساتها، وإجراءاتها، وهيكلها التنظيمي، ومهامها الرئيسية, كما يساعد الموظف الجديد على فهم دوره وأهمية هذا الدور في المنظمة, أيضا يعمل برنامج التهيئة على كسر الجليد ومساعدة الموظف الجديد بالاندماج مع بيئة العمل بأقصى سرعة ممكنة واختصار فترة التعلم.

من خلال تطبيق برنامج التهيئة بالشكل السليم ستلاحظ المنظمات انخفاضا في معدلات التسرب الوظيفي، كما يقلل الشعور بالضغوطات الوظيفية للموظف الجديد وبناء الإلتزام ورفع الدافعية بشكل أكبر.

سنشير هنا إلى أن الكثير من المنظمات تقوم بعمل برنامج التهيئة بشكل غير صحيح أو كامل، وما يحدث عادة أن المنظمة تقوم بتسليم الموظف الجديد ملف كبير يحتوي على جميع النماذج والسياسات للقراءة والتوقيع عليها يرافقه موظف من الموارد البشرية في جولة داخل المنظمة، وتعريفه على الآخرين بدون ترتيب سابق، دائما ما يحدث خلط بين برنامج تهيئة الموظف وإكمال متطلبات التوظيف، حيث أن متطلبات التوظيف تقوم على أساس إكمال بعض المستندات وترتيب إجراءات الدخول للمنظمة وإكمال بعض المتطلبات الروتينية، بينما برنامج التهيئة هو عملية شمولية أكبر تشمل الإدارة والعاملين على حدِ سواء.

بعد الانتهاء من مرحلة التهيئة او التوجيه للموظفين الجدد لابد من قياس مدى فعالية وكفاءة برنامج التهيئة, ويتم ذلك عن طريق إعداد استبيان الذي سيساعد في معرفة مدى تحقيق الأهداف المرجوة من عملية التهيئة.

مرفق الرابط الآتي قالب لتقييم برنامج التهيئة من قبل الموظف ويحتوي على أهم البنود التي تتم بها عملية التقييم:

Google Docs: https://docs.google.com/document/d/1b9DhxrY_VuiSd9TjJwLz6CUxZr9IZn5m3_wfDlXqgSM/copy

Google Forms: https://docs.google.com/forms/u/3/d/1yCkOpmHYT2Us8dxQ_eHtaeC6VMgFKuxtNOXRSbMyDiE/copy